POLİENTE

POLİENTE

POLIENTE MOBİL UYGULAMA ÜYELİK SÖZLEŞMESİ


İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), ADNAN BERK GÜNER VE BUĞRA MATİK ADİ ORTAKLIĞI ("Poliente" veya "İşletme") ile Poliente mobil uygulamasına ("Uygulama") üye olan gerçek kişi ("Üye") arasında, aşağıdaki şartlarla kurulmuştur. Üye, kayıt sırasında bu Sözleşmeyi onaylayarak burada yer alan hükümleri kabul etmiş sayılır.



1. TARAFLAR


İşletme: ADNAN BERK GÜNER VE BUĞRA MATİK ADİ ORTAKLIĞI , CAMİ ATİK MAH. BÜLENT ECEVİT CAD. 3A MALKARA-TEKİRDAĞ

, MALKARA / 0081970333


Üye: Uygulamaya kendi beyanı ile kayıt olan gerçek kişi.


Uygulamanın teknik altyapısı, İşletme adına ve talimatları doğrultusunda hizmet veren Rihef Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti. (OxyMenu) tarafından sağlanmaktadır. Rihef, kişisel veriler bakımından veri işleyen sıfatını haizdir.



2. SÖZLEŞMENİN KONUSU


Sözleşme; Üyenin Uygulama üzerinden menüyü görüntülemesi, sadakat (puan ve yıldız) programına katılması, kampanya ve bilgilendirmelerden yararlanması ile bu hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu alır.



3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ


- Üyelik, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişiler tarafından oluşturulabilir.

- Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Bilgilerin yanlış olmasından doğan sonuçlardan Üye sorumludur.

- Kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğinin korunması Üyenin sorumluluğundadır. Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler Üye tarafından yapılmış sayılır.

- Her Üye yalnızca bir hesap açabilir. Hesabın üçüncü kişilere devri mümkün değildir.



4. SADAKAT PROGRAMI: PUAN VE YILDIZLAR


- Üye, işletmede yapacağı alışverişlerde kasada sunulan QR kodu Uygulama üzerinden okutarak puan ve yıldız kazanır.

- Puan ve yıldızların kazanım oranları, geçerlilik süreleri ve hangi ürünlerle kullanılabileceği İşletme tarafından belirlenir ve Uygulama üzerinden duyurulur.

- Puan ve yıldızlar parasal bir değer taşımaz; nakde çevrilemez, başka bir üyeye devredilemez ve üyelik sona erdiğinde kendiliğinden geçersiz hale gelir.

- İşletme, sadakat programının koşullarını ileriye etkili olmak üzere değiştirme veya programı sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda Üyeye Uygulama üzerinden makul süre önce bildirim yapılır.

- Hatalı, hileli veya sistemin amacı dışında kullanım yoluyla kazanıldığı tespit edilen puan ve yıldızlar İşletme tarafından iptal edilebilir.



5. BİLDİRİMLER


Üye, Uygulamayı kurarken bildirim izni verdiği takdirde; puan güncellemeleri, kampanyalar ve işletmeye ilişkin bilgilendirmeler için kendisine anlık bildirim gönderilmesini kabul eder. Bildirim izni, cihaz ayarlarından her zaman kapatılabilir. Ticari elektronik ileti gönderimi, ilgili mevzuat uyarınca Üyenin ayrıca onayına tabidir ve bu onay her zaman geri alınabilir.



6. UYGULAMANIN KULLANIMINA İLİŞKİN KURALLAR


- Üye, Uygulamayı yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.

- Uygulamanın kaynak koduna erişilmesi, tersine mühendislik yapılması, otomatik araçlarla veri çekilmesi veya sistemin işleyişini bozacak müdahalelerde bulunulması yasaktır.

- Uygulamadaki menü içerikleri, görseller, marka ve logolar İşletmeye veya ilgili hak sahiplerine aittir; izinsiz kullanılamaz.



7. HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ


İşletme, Uygulamanın kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Bakım, güncelleme, altyapı kaynaklı arızalar veya mücbir sebeplerle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. İşletme, Uygulamanın içeriğinde ve işleyişinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.



8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI


Üyeye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla İşletme tarafından işlenmektedir. İşlenen veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım yapılan taraflar ve Üyenin hakları, ayrı bir belge olan "Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni"nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Söz konusu metin işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.



9. ÜYELİĞİN SONA ERMESİ


- Üye, dilediği zaman Uygulama içindeki "Profil > Hesabımı Sil" adımından üyeliğini sonlandırma talebinde bulunabilir.

- Silme talebi oluşturulduktan sonra, talep tamamlanmadan önce Üye tarafından Uygulama üzerinden geri alınabilir.

- Üyeliğin sona ermesi hâlinde birikmiş puan ve yıldızlar geçersiz hale gelir; bunlar için herhangi bir bedel talep edilemez.

- İşletme, işbu Sözleşmeye aykırı davranan Üyenin üyeliğini askıya alabilir veya sonlandırabilir.



10. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ


İşletme, işbu Sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler Uygulama üzerinden duyurulur ve Üyenin onayına sunulur. Üyenin güncellenmiş Sözleşmeyi onaylamaması hâlinde, üyeliğe bağlı hizmetlerden yararlanması mümkün olmayabilir.



11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ


İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ile Tekirdağ Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.



12. İLETİŞİM


Sözleşmeye ve üyeliğe ilişkin sorularınız için:


İlgili kişi: Adnan Berk Güner

E-posta: berk-adnan@hotmail.com

Telefon: +90 542 717 54 09



Yürürlük tarihi: 18.09.2026 — Sürüm 1.0.0